Política de Privacidad

En meravintolusa, protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios de diversificación empresarial y plataforma financiera:

Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento

Información financiera: datos bancarios, historial crediticio, información sobre ingresos y situación financiera cuando solicitas nuestros servicios

Información de uso: datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y cookies

Información de comunicaciones: registros de llamadas, correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestro equipo

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Finalidad	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios financieros	Ejecución contractual	Datos personales y financieros
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Datos de contacto
Mejora de servicios	Interés legítimo	Datos de uso y técnicos
Cumplimiento legal	Obligación legal	Todos los datos necesarios

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Cuando nos das tu autorización expresa para procesar tus datos para finalidades específicas como el envío de comunicaciones comerciales o newsletters.

Ejecución contractual: Para cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos de servicios financieros que tenemos contigo.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

4. Compartición de Información con Terceros

meravintolusa puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis

Entidades financieras: bancos y instituciones crediticias cuando es necesario para procesar transacciones o verificar información

Autoridades competentes: cuando es requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero

Socios comerciales: únicamente con tu consentimiento expreso y para servicios específicos que hayas solicitado

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos las siguientes garantías:

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos.

6. Tus Derechos como Titular de Datos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos

Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios

Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas

Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina

Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para finalidades específicas

7. Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos mediante los siguientes canales:

Contacto para Protección de Datos

Email: privacidad@meravintolusa.com

Teléfono: +34 629 631 100

Dirección postal: Av. de Portugal, 149, 28011 Madrid, España

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse dos meses adicionales, informándote de las razones de la demora.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado de datos: utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Acceso restringido: solo el personal autorizado puede acceder a información personal bajo estrictos controles

Monitoreo continuo: supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas

Copias de seguridad: realizamos respaldos regulares con cifrado para garantizar la integridad de los datos

Auditorías de seguridad: evaluaciones periódicas de nuestros sistemas y procedimientos

9. Períodos de Conservación

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

Tipo de Dato	Período de Conservación	Justificación
Datos contractuales	6 años tras finalización	Obligaciones fiscales y comerciales
Datos de marketing	3 años tras última interacción	Mantenimiento relación comercial
Datos de navegación	2 años máximo	Análisis y mejora de servicios
Registros de comunicación	5 años	Resolución disputas y calidad

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web

Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio

Cookies de funcionalidad: permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia

Cookies de marketing: utilizadas para mostrar publicidad relevante (requieren tu consentimiento)

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores según sea necesario.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Notificación por correo electrónico con al menos 30 días de antelación para cambios sustanciales que afecten tus derechos. Para cambios menores, actualizaremos la fecha de esta política y publicaremos los cambios en nuestro sitio web.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos

Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099

Esta Política de Privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025 y sustituye a todas las versiones anteriores.

Última actualización: 15 de enero de 2025